La Panda del Centollo

Desde la última revisión larga del LOTRO, esa que duró varios días, el portátil no puede cargar el juego.

Llega al punto en que le meto la contraseña, sigue, sigue... y luego en una de las veces que se pone todo negro, pues sale de esa pantalla y aparece la azulete de los errores del guindo, llena de mensajes que no me dicen nada.

He desinstalado el juego, y lo he vuelto a instalar... y sigue lo mismo.

En Semana Santa nos vamos al pueblo, y quería echar un vistazo algún día, pero si ni me ayudáis a solucionarlo... me parece que las vacaciones ( y el verano está cerca..) y el LOTRO van a ser incompatibles....

En realidad esa pantalla azul con un montón de texto que aparentemente no dice nada puede dar pistas de qué está fallando.

Así, a bote pronto, yo apostaría a un problema de los drivers de la tarjeta gráfica. Tendrías que mirar si hay disponible una nueva versión y actualizarlos (teniendo una hija que se dedica al mundillo no deberías tener problemas en obtener "soporte técnico" ).

Y si no, la próxima vez que te salga ese pantallazo sácale una foto con el móvil y cuélgala por aquí a ver si vemos de que pié cojea tu máquina.

Saludos,

Angel

Si es el portatil que yo creo que es, no se ni siquiera si la tarjeta grafica estara todavia soportada

No tengo las especificaciones tecnicas a mano, asi que si quieres esta noche lo vemos.

sip, tienes razón

Ahora entré en modo seguro y ahí no se pone negro. Sale este mensaje:

Erreur du jeu [122]
Aucun dispositif graphique adapté n'a été trouvé. Utilisez-vous un outil à distance ou une machine virtuelle? Si la réponse est non, veuillez vérifier les propietés de votre matériel vidéo. [122]

Aunque está en francés, creo que no hace falta que lo traduzca.

Cuando le doy a lo de ver detalles del problema, sale:

Información adicional del problema:
BCCode: 50
BCP1:FFFFF8A00C1615E2
BCP2:000000000000001
BCP3: FFFFF88004DA95F6
BCP4: 00000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\031513-18735-01.dmp ---> No sé cómo se puede abrir... si es que se abre
C:\Users\Elezan\AppData\Local\Temp\WER-86674-0.sysdata.xmi --> No veo el directorio Users


El portátil es un HP que va con un Intel Celeron CPU B800 a 1,50 GKz y tiene 4Gb de RAM. No logro ver las características de la gráfica. Odio estos ordenatas que no se pueden destripar......

Elezan Wrote:El portátil es un HP que va con un Intel Celeron CPU B800 a 1,50 GKz y tiene 4Gb de RAM. No logro ver las características de la gráfica. Odio estos ordenatas que no se pueden destripar......

Pues entre ese ordenador y el que me ha colocado tu hija por privado (15.4" - Pentium M 735 - Win XP Pro - 512 MB RAM - 60 GB HDD) hay una diferencia abismal...

En todo caso sigo pensando en tema de drivers. El modelo de ordenador lo tienes que tener en la parte inferior del mismo: marca, modelo y nº de serie. Con esa info y mirando la página del fabricante verás qué gráfica tiene y si hay controladores actualizados. Y si en la web del fabricante no hay controladores recientes, siempre puedes ir a la de la propia gráfica (AMD, Nvidia o Intel) y descargar de ahí la penúltima versión.

Es un HP compaq presario CQ57
Creo que tiene la gráfica integrada. Mañana miraré algo...

Elezan Wrote:Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\031513-18735-01.dmp ---> No sé cómo se puede abrir... si es que se abre
C:\Users\Elezan\AppData\Local\Temp\WER-86674-0.sysdata.xmi --> No veo el directorio Users

-Los archivos dmp, creo recordar que se pueden abrir con cualquier editor de texto, como el bloc de notas de windows.
-La carpeta Users, puede estar oculta, aunque puedes probar abriendo "Mis documentos", y luego ir modificando la dirección.

También puedes ejecutar "dxdiag" y ver lo que dice directx de la gráfica.

Algo está pasando desde el último parche. Hoy no ha dejado de tirarme del juego aludiendo a problemas con las DirectX, cuando antes no pasaba. Ya veremos.