Pues no sé si vamos a poder ayudarte, y no es por falta de ganas, pero es que hablamos de un juego con muchos años. Lo mas probable es que lo estés instalando en un sistema operativo moderno, Win 7 o posterior, y eso te puede estar generando incompatibilidades varias. Si es así, podrías instalarte un WinXP como segundo sistema operativo e instalar el juego en el, a ver si ahí si puedes actualizarlo.
A lo mejor no funciona bien la actualización que tienes, prueba esta que te pongo aquí.
http://www.fxinteractive.com/p055/p055extras.htmA ver si con esa si lo consigues.
De todas formas, es difícil saber lo que te pasa con tan poca información. cuéntanos que sistema operativo usas, que error te da, como estás intentando actualizar... lo que puedas que nos pueda ayudar a identificar el problema. A lo mejor es tan simple como que tienes que iniciar la actualización con permisos de administrador.
En fin, suerte con ello y cuéntanos como te va. Un saludo
Es mejor ser una hiena viva que un león muerto.
Pero es mucho mejor ser un león vivo.
Y también suele ser mucho mas fácil.